# Добавление отдела

#### В личном кабинете кликните «отделы», далее «добавить отдел».

<figure><img src="/files/D13PdrrQT00b2q0uOzBR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### В открывшихся настройках добавьте описание отдела (позже можно изменить), в следующем блоке находится настройка распределения вызовов между сотрудниками. Поставьте галочку напротив сотрудников, которым будут поступать звонки.

Также здесь можно выбрать, как будут распределяться звонки на сотрудников «одновременно всем сотрудникам» или «случайному сотруднику согласно приоритету».

В следующем блоке выбрана стандартная мелодия ожидания (вместо гудков).\
Здесь вы можете загрузить свою мелодию или синтезировать свой ролик с помощью робота.

<figure><img src="/files/qEmJ2eLjoeZBwxJEzDa4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Нажимаем «сохранить».


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.delofon.ru/delofon/instrukcii/dobavlenie-otdela.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.